אחד הסודות העומדים מאחורי פעילותה ארוכת השנים של עמית שלם – דר סוכנות לביטוח, הוא רוח הצוות הייחודית המאפיינת אותה. צוות הסוכנות מאמין בדרכו המקצועית ומחויב לשירות איכותי ואישי לכל לקוח. ערכים כמו, יושרה מקצועית, אמינות, רגשיות וכבוד הם הבסיס לפעילות השוטפת והם היסוד לכל הישג ולכל הצלחה של הסוכנות. צוות הסוכנות ממשיך ללמוד ולהתפתח בכדי לתת לקהל הלקוחות בדיוק את השירות שמגיע לו.